Informacje dotyczące ubezpieczenia – Data rozpoczęcia programu: od 1 maja 2026 r.
Informacje dotyczące ubezpieczenia (program rozpoczyna się po: 1 maja 2026 r.)
W ramach programu przysługuje Ci ograniczone ubezpieczenie medyczne. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami, aby zrozumieć zakres ubezpieczenia i przysługujące Ci świadczenia.
Ważne:
Alliance Abroad nie jest Twoim ubezpieczycielem. Twoje ubezpieczenie jest zawarte w firmie Envisage Global Insurance, a jego obsługą i zarządzaniem zajmuje się firma Point Comfort. Możemy udzielić ogólnych wskazówek, ale przed skorzystaniem z pomocy medycznej należy zawsze skontaktować się z Point Comfort Travel.
Zadzwoń do Point Comfort: 1-833-483-0001
Strefa studenta (Twój portal ubezpieczeniowy)
Możesz uzyskać dostęp do swojej Strefie studenta , aby znaleźć ważne informacje.
W Strefie studenckiej możesz:
- Zobacz szczegóły swojego ubezpieczenia
- Pobierz swoją kartę ubezpieczeniową
- Uzyskaj dostęp do dokumentów dotyczących zasad oraz informacji o świadczeniach
- Poproś o pomoc i wsparcie
Zdecydowanie zalecamy zapisanie kopii karty ubezpieczeniowej z serwisu Student Zone na swoim telefonie.
Dostawca ubezpieczenia i dane kontaktowe
Informacje o ubezpieczycielu
- Towarzystwo ubezpieczeniowe: Envisage Global Insurance / Point Comfort Travel
- Numer telefonu: 1-833-483-0001
- Numer planu: ALAB-base-A26
Szczegóły ubezpieczenia:
Krok 1: Najpierw zadzwoń
Przed zgłoszeniem się po pomoc medyczną należy skontaktować się telefonicznie z Point Comfort Travel pod numerem 1-833-483-0001 (chyba że jest to nagły przypadek zagrażający życiu).
To pomoże Ci:
- Sprawdź, czy leczenie jest objęte ubezpieczeniem
- Znajdź lekarza należącego do sieci
- Uzyskaj wymagane upoważnienie
Krok 2: Najpierw skorzystaj z serwisu Teladoc
W sprawach, które nie wymagają natychmiastowej pomocy, Teladoc powinien być Twoim pierwszym wyborem.
- Wygodne i ekonomiczne
- Dostępne z domu
- Maksymalnie jedna wizyta dziennie
Zadzwoń do Point Comfort Travel pod numer 1-833-483-0001, aby umówić się na wizytę w serwisie Teladoc.
Krok 3: Opieka stacjonarna (w razie potrzeby)
- Pogotowie medyczne / Przychodnie bez rejestracji: Najlepsze rozwiązanie w sytuacjach, które nie wymagają natychmiastowej interwencji
- Udział własny: 75 dolarów
- Oddział ratunkowy (ER): Wyłącznie w nagłych wypadkach
- Udział własny: 325 dolarów (nie obowiązuje w przypadku przyjęcia do szpitala)
Przed zgłoszeniem się do przychodni doraźnej lub na pogotowie ratunkowe należy uzyskać zgodę firmy Point Comfort Travel, dzwoniąc pod numer 1-833-483-0001; w przeciwnym razie koszty leczenia mogą nie zostać pokryte.
Nagłe przypadki medyczne
W nagłych wypadkach należy (lub ktoś w Twoim imieniu) zadzwonić pod numer:
Point Comfort 1-833-483-0001
Zadzwoń PRZED:
- Wizyta u lekarza
- Przechodzi badania
- Przyjęcie do szpitala
Co zabrać ze sobą na wizytę
- Paszport
- Informacje dotyczące ubezpieczenia
- Sposób płatności (w przypadku udziału własnego/franszyzy)
Proszę również o przesłanie kopii:
- Dokumentacja medyczna
- Rachunki i paragony
Udział własny / Współpłatność
Przed rozpoczęciem leczenia należy uiścić następujące opłaty:
- Teladoc: Bezpłatnie
- Wizyta u lekarza/w przychodni pogotowia medycznego: 75 dolarów
- Oddział ratunkowy: 350 dolarów (opłata nie jest pobierana w przypadku hospitalizacji)
Współpłatności nie podlegają zwrotowi.
- Roszczenia należy zgłaszać w ciągu 24 godzin
- Jeśli skontaktujesz się z Point Comfort Travel z wyprzedzeniem, firma ta może nawiązać bezpośredni kontakt z usługodawcą
- Jeśli pokryłeś koszty z własnej kieszeni, musisz złożyć wniosek o ewentualny zwrot kosztów
- Możesz zgłosić roszczenie w Strefie studenckiej
Podczas składania reklamacji:
- Proszę dołączyć wszystkie rachunki i dokumenty
- Podaj kompletne i dokładne informacje
- Uwaga: zwrot kosztów nie jest gwarantowany i może potrwać
Ważne przypomnienie
Jeśli nie skontaktujesz się z Point Comfort Travel przed skorzystaniem z opieki medycznej (z wyjątkiem sytuacji nagłych), możesz zostać obciążony wszystkimi kosztami leczenia.
Potrzebujesz pomocy?
Całodobowa infolinia Alliance Abroad: +1 (866) 622-7623. Jeśli potrzebujesz pomocy medycznej, skontaktuj się bezpośrednio z Point Comfort Travel, dzwoniąc pod numer 1-833-483-0001.
Dodatkowe ubezpieczenie (podróż po zakończeniu programu)
Twoje ubezpieczenie wygasa 5 dni po dacie zakończenia ważności formularza DS-2019.
Jeśli po zakończeniu programu planujesz podróżować po Stanach Zjednoczonych, zdecydowanie zalecamy wykupienie dodatkowego ubezpieczenia.
Kontakt: [email protected] (co najmniej 3 tygodnie przed zakończeniem programu)
Opcje rozszerzeń
Plan podstawowy
- 15 dni: 30 dolarów
- 30 dni: 60 dolarów
Plan aktualizacji
- 15 dni: 60 dolarów
- 30 dni: 90 dolarów
- Nieprzewidziane i pilne leczenie spowodowane wypadkiem lub chorobą
- Ewakuacja medyczna (transport do odpowiedniej placówki medycznej)
- Przewóz zwłok w przypadku śmierci
- Odwiedziny przy łóżku pacjenta dla jednego członka rodziny w przypadku poważnej choroby lub wypadku
- Wypadki narciarskie i snowboardowe na oficjalnych, przygotowanych trasach
Niniejszy plan nie obejmuje:
- Schorzenia istniejące wcześniej
- Rutynowe badania lekarskie lub opieka profilaktyczna (badania kontrolne, badania przesiewowe)
- Leczenie zaburzeń psychicznych
- Ciąża, poród lub schorzenia z tym związane
- Opieka po zakończeniu leczenia lub leczenie długotrwałe
- Opieka stomatologiczna
- Opieka okulistyczna (badania wzroku, okulary, soczewki kontaktowe)
- Metody leczenia alternatywnego (homeopatia, zabiegi uzdrowiskowe, rehabilitacja)
- Urazy związane ze spożywaniem alkoholu lub zażywaniem narkotyków
- Urazy spowodowane uprawianiem sportów ekstremalnych (np. sporty motorowe, wspinaczka, nurkowanie)
- Samookaleczenia lub działalność przestępcza
- HIV/AIDS
- Choroby przenoszone drogą płciową (STD)
Pełną listę można znaleźć w broszurze ubezpieczeniowej.