Thông tin về bảo hiểm – Ngày bắt đầu chương trình: Từ ngày 1 tháng 5 năm 2026 trở đi
Thông tin về bảo hiểm (Chương trình bắt đầu sau ngày: 1 tháng 5 năm 2026)
Bạn sẽ được hưởng bảo hiểm y tế với phạm vi hạn chế trong khuôn khổ chương trình của mình. Vui lòng xem kỹ thông tin dưới đây để nắm rõ phạm vi bảo hiểm và các quyền lợi của mình.
Lưu ý quan trọng:
Alliance Abroad không phải là đơn vị cung cấp bảo hiểm của quý khách. Gói bảo hiểm của quý khách do Envisage Global Insurance cung cấp và được Point Comfort điều hành và quản lý. Chúng tôi có thể cung cấp những hướng dẫn chung, nhưng quý khách phải luôn liên hệ với Point Comfort Travel trước khi tìm kiếm sự chăm sóc y tế.
Hãy gọi cho Point Comfort: 1-833-483-0001
Khu vực dành cho sinh viên (Cổng thông tin bảo hiểm của bạn)
Bạn có thể truy cập Khu vực dành cho sinh viên để tìm kiếm thông tin quan trọng.
Trong Khu vực dành cho sinh viên, bạn có thể:
- Xem chi tiết về phạm vi bảo hiểm của bạn
- Tải xuống thẻ bảo hiểm của bạn
- Truy cập các tài liệu về chính sách và thông tin về quyền lợi
- Yêu cầu hỗ trợ
Chúng tôi khuyên bạn nên lưu một bản sao thẻ bảo hiểm từ Student Zone vào điện thoại của mình.
Nhà cung cấp bảo hiểm và thông tin liên lạc
Thông tin về nhà cung cấp bảo hiểm
- Công ty bảo hiểm: Envisage Global Insurance / Point Comfort Travel
- Số điện thoại: 1-833-483-0001
- Số kế hoạch: ALAB-base-A26
Thông tin chi tiết về bảo hiểm:
Bước 1: Gọi điện trước
Quý vị phải gọi cho Point Comfort Travel theo số 1-833-483-0001 TRƯỚC KHI đi khám (trừ khi đó là trường hợp khẩn cấp đe dọa tính mạng).
Điều này giúp bạn:
- Xác nhận xem liệu phương pháp điều trị này có được bảo hiểm chi trả hay không
- Tìm nhà cung cấp dịch vụ y tế trong mạng lưới
- Xin cấp phép cần thiết
Bước 2: Sử dụng Teladoc trước
Đối với các vấn đề không khẩn cấp, Teladoc nên là lựa chọn hàng đầu của bạn.
- Thuận tiện và tiết kiệm chi phí
- Có thể sử dụng tại nhà
- Tối đa một cuộc hẹn mỗi ngày
Hãy gọi cho Point Comfort Travel theo số 1-833-483-0001 để đặt lịch hẹn với Teladoc.
Bước 3: Chăm sóc trực tiếp (nếu cần thiết)
- Phòng khám cấp cứu / Phòng khám không cần hẹn trước: Phù hợp nhất cho các trường hợp không khẩn cấp
- Mức khấu trừ: 75 đô la
- Phòng cấp cứu (ER): Chỉ dành cho các trường hợp khẩn cấp thực sự
- Mức khấu trừ: 325 đô la (được miễn nếu nhập viện)
Quý vị phải liên hệ với Point Comfort Travel qua số điện thoại 1-833-483-0001 để được chấp thuận trước khi đến khám tại phòng khám cấp cứu hoặc khoa cấp cứu; nếu không, các dịch vụ này có thể không được bảo hiểm chi trả.
Các trường hợp cấp cứu y tế
Trong trường hợp khẩn cấp, bạn (hoặc người đại diện cho bạn) phải gọi:
Point Comfort 1-833-483-0001
Hãy gọi TRƯỚC KHI:
- Đi khám bác sĩ
- Đang tiến hành kiểm tra
- Được nhập viện
Những thứ cần mang theo khi đến khám
- Hộ chiếu
- Thông tin về bảo hiểm
- Phương thức thanh toán (cho phần đồng chi trả/mức khấu trừ)
Xin vui lòng cung cấp thêm bản sao của:
- Hồ sơ y tế
- Hóa đơn và biên lai
Mức khấu trừ / Phần đồng chi trả
Bạn phải thanh toán các khoản này trước khi được điều trị:
- Teladoc: Miễn phí
- Khám bác sĩ/khám cấp cứu: 75 đô la
- Phòng cấp cứu: 350 đô la (miễn phí nếu phải nhập viện)
Phần đồng chi trả không được hoàn lại.
- Yêu cầu bồi thường phải được nộp trong vòng 24 giờ
- Nếu liên hệ trước với Point Comfort Travel, họ có thể làm việc trực tiếp với nhà cung cấp
- Nếu bạn đã tự chi trả, bạn phải nộp đơn yêu cầu để được hoàn trả chi phí (nếu có)
- Bạn có thể gửi yêu cầu bồi thường tại Khu vực sinh viên
Khi gửi khiếu nại:
- Vui lòng đính kèm tất cả các hóa đơn và tài liệu
- Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác
- Lưu ý: việc hoàn trả chi phí không được đảm bảo và có thể mất thời gian
Lưu ý quan trọng
Nếu quý khách không liên hệ với Point Comfort Travel trước khi nhận dịch vụ chăm sóc y tế (trừ trường hợp khẩn cấp), quý khách có thể phải chịu trách nhiệm thanh toán toàn bộ chi phí y tế.
Cần trợ giúp?
Đường dây hỗ trợ 24 giờ của Alliance Abroad: +1 (866) 622-7623. Nếu quý khách cần chăm sóc y tế, vui lòng liên hệ trực tiếp với Point Comfort Travel qua số điện thoại 1-833-483-0001.
Bảo hiểm bổ sung (Du lịch sau chương trình)
Thời hạn bảo hiểm của bạn sẽ kết thúc 5 ngày sau ngày hết hạn trên mẫu DS-2019.
Nếu bạn có kế hoạch du lịch tại Hoa Kỳ sau khi kết thúc chương trình, chúng tôi khuyên bạn nên mua thêm bảo hiểm.
Liên hệ: [email protected] (ít nhất 3 tuần trước khi chương trình kết thúc)
Tùy chọn mở rộng
Gói cơ bản
- 15 ngày: 30 đô la
- 30 ngày: 60 đô la
Gói nâng cấp
- 15 ngày: 60 đô la
- 30 ngày: 90 đô la
- Việc điều trị y tế khẩn cấp và bất ngờ do tai nạn hoặc bệnh tật
- Sơ tán y tế (vận chuyển đến cơ sở y tế phù hợp)
- Việc đưa thi hài về nước trong trường hợp tử vong
- Cho phép một thành viên trong gia đình vào thăm bệnh nhân tại giường bệnh trong trường hợp bệnh nhân mắc bệnh hiểm nghèo hoặc gặp tai nạn
- Tai nạn trượt tuyết và trượt ván tuyết trên các đường trượt chính thức, đã được dọn dẹp
Gói bảo hiểm này không bao gồm:
- Các bệnh lý sẵn có
- Khám sức khỏe định kỳ hoặc chăm sóc phòng ngừa (khám sức khỏe tổng quát, tầm soát)
- Điều trị sức khỏe tâm thần
- Mang thai, sinh nở hoặc các tình trạng liên quan
- Chăm sóc theo dõi hoặc dùng thuốc điều trị bệnh mãn tính
- Chăm sóc răng miệng
- Chăm sóc thị lực (khám mắt, kính mắt, kính áp tròng)
- Các phương pháp điều trị thay thế (điều trị vi lượng đồng căn, trị liệu spa, vật lý trị liệu)
- Chấn thương liên quan đến việc sử dụng rượu bia/ma túy
- Chấn thương do các hoạt động nguy hiểm (ví dụ: thể thao mô tô, leo núi, lặn)
- Tự gây thương tích hoặc hành vi phạm tội
- HIV/AIDS
- Các bệnh lây truyền qua đường tình dục (STDs)
Để xem danh sách đầy đủ, vui lòng tham khảo Tập tài liệu về bảo hiểm.