Bảo hiểm y tế
Bạn nhận được bảo hiểm y tế hạn chế như là một phần của chương trình của bạn. Vui lòng xem kỹ thông tin để đảm bảo bạn hiểu phạm vi bảo hiểm và quyền lợi của mình.
Lưu ý: AAG KHÔNG phải là nhà cung cấp bảo hiểm của bạn. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin chung về chính sách, nhưng bạn nên luôn gọi cho Bảo hiểm Du lịch Hollard trước và sau khi tìm kiếm sự chăm sóc y tế.
Nhà cung cấp bảo hiểm và thông tin liên lạc
Công ty bảo hiểm: Hollard Travel
Số điện thoại: 1-877-826-2910
Chi tiết bảo hiểm:
Nếu bạn cần gặp bác sĩ, hãy luôn gọi cho Hollard Travel / United Healthcare (công ty bảo hiểm) TRƯỚC và SAU khi tìm kiếm sự chăm sóc y tế. Đại lý bảo hiểm sẽ giúp xác định nhà cung cấp dịch vụ y tế gần nhất và sẽ làm việc trực tiếp với nhà cung cấp để bắt đầu quá trình yêu cầu bồi thường.
Gọi TRƯỚC KHI nhận được sự chăm sóc y tế đảm bảo bạn tìm ra:
- Nếu điều trị bạn cần được bảo hiểm chi trả.
- Nếu phòng khám hoặc bác sĩ bạn muốn đến khám nằm trong mạng lưới.
- Nếu chuyến thăm của bác sĩ yêu cầu phê duyệt trước.
Gọi trong vòng 10 ngày SAU KHI nhận được sự chăm sóc y tế đảm bảo:
- Yêu cầu bảo hiểm đã được nộp đúng.
- Bạn tìm hiểu chính xác những gì bạn cần nộp để được hoàn trả chi phí y tế.
- Bạn mở một "trường hợp" trong trường hợp vấn đề y tế của bạn yêu cầu nhiều lần đến văn phòng bác sĩ.
Tất cả các Yêu cầu bồi thường phải được Hollard Travel / United Healthcare nhận được trong vòng 30 ngày.
Xin lưu ý rằng nếu bạn không liên hệ với Hollard Travel / United Healthcare trước khi được chăm sóc y tế (trừ trường hợp khẩn cấp), bạn có thể phải chịu trách nhiệm cho tất cả các hóa đơn y tế.
Khi bạn gọi cho Hollard Travel / United Healthcare, vui lòng cung cấp cho họ các thông tin sau:
- Họ và tên
- Số DS-2019 của quý vị
- Bản chất bệnh của bạn hoặc lý do bạn đang tìm kiếm sự chăm sóc y tế
Hollard Travel / United Healthcare sẽ cung cấp cho bạn thông tin cho văn phòng bác sĩ gần đó chấp nhận bảo hiểm.
Đảm bảo ghi lại các thông tin sau:
- Địa chỉ và số điện thoại của văn phòng bác sĩ
- Tên của người mà bạn đã nói chuyện tại Hollard Travel
Khi bạn đi khám bác sĩ, hãy nhớ mang theo:
- Hộ chiếu của bạn
- Thông tin bảo hiểm của bạn
- Tiền (sổ séc, thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng) để trang trải khoản đồng thanh toán
Yêu cầu một bản sao của tất cả các mẫu đơn bạn ký hoặc được cung cấp cho bạn liên quan đến chuyến thăm y tế của bạn.
Được khấu trừ hoặc đồng thanh toán
Nếu bạn tìm kiếm sự chăm sóc y tế trong khi tham gia chương trình của mình, bạn sẽ phải trả một khoản khấu trừ (đồng thanh toán). Khoản khấu trừ / đồng thanh toán là một khoản phí bình thường đối với tất cả các công ty bảo hiểm. Bạn sẽ không nhận lại được số tiền bạn đã trả cho khoản đồng thanh toán.
- Đồng thanh toán cho các lần khám tại văn phòng bác sĩ và phòng khám- $ 100
- Phòng cấp cứu / Bệnh viện thăm khám- $ 250. Nếu bạn phải nhập viện, bạn sẽ không phải trả khoản khấu trừ $ 250.
Hãy chắc chắn rằng chỉ đến Bệnh viện ER trong trường hợp khẩn cấp đe dọa tính mạng thực sự.
Hollard Travel / United Healthcare phải xử lý yêu cầu y tế của bạn
- Yêu cầu bồi thường y tế là tóm tắt các dịch vụ y tế và chi phí được nộp cho các công ty bảo hiểm y tế để thanh toán, tương tự như nhận hóa đơn vào cuối bữa ăn. Nếu Hollard Travel / United Healthcare được thông báo rằng bạn đang được chăm sóc y tế ngay lập tức, họ sẽ làm việc trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ y tế để xử lý yêu cầu của bạn.
- Nếu bạn đã thanh toán hóa đơn y tế tại thời điểm thăm khám, bạn cần nộp đơn yêu cầu bồi thường y tế với Hollard Travel / United Healthcare. Bằng cách nộp đơn yêu cầu bồi thường với Hollard Travel / United Healthcare, bạn có thể được hoàn trả cho các chi phí bạn phải tự trả.
- Nếu bạn nhận được hóa đơn y tế từ nhà cung cấp dịch vụ y tế, bạn sẽ cần chuyển tiếp hóa đơn và mẫu đơn yêu cầu đã điền đầy đủ đến Hollard Travel / United Healthcare
Để nộp đơn yêu cầu, bạn phải liên hệ với Hollard Travel / United Healthcare theo số 1-877-826-2910 và thông báo cho họ rằng bạn đang nộp đơn yêu cầu; sau đó nộp hồ sơ y tế, ghi chú của bác sĩ, đơn thuốc, biên lai (nếu có)
Tất cả các yêu cầu phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày khám bệnh, nếu không chúng sẽ KHÔNG được hoàn trả.
Khi gửi khiếu nại:
- Cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt.
- Bao gồm bản sao của tất cả các biểu mẫu và biên lai liên quan đến điều trị y tế của bạn.
- Đảm bảo rằng tất cả thông tin bạn cung cấp là chính xác, chính xác và đầy đủ.
- Xin lưu ý, việc được hoàn trả cho các chi phí tự trả có thể mất thời gian và không được đảm bảo.
Vui lòng liên hệ với Alliance Abroad nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bảo hiểm của mình. Bạn có thể gọi Đường dây Hỗ trợ 24 giờ của chúng tôi: +1 (866) 622-7623.
Chính sách bảo hiểm của quý vị bảo hiểm cho quý vị đến hết DS-2019. Nếu bạn có kế hoạch đi du lịch tối đa 30 ngày sau Ngày Kết thúc Chương trình, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên mua bảo hiểm bổ sung sẽ chi trả cho bạn trong suốt thời gian du lịch. Để làm như vậy, vui lòng liên hệ với support@allianceabroad.com tối đa ba tuần trước khi kết thúc chương trình của bạn. Chi phí là $ 30 / tháng.
- Điều trị y tế đột xuất và khẩn cấp do tai nạn hoặc bệnh tật.
- Hồi hương: Trong trường hợp chết, hồi hương hài cốt, bao gồm vận chuyển thi hài từ nơi chết đến nhà tang lễ gửi đến sân bay, quan tài hoặc khay khí cần thiết tối thiểu để vận chuyển, phối hợp dịch vụ lãnh sự, mua giấy chứng tử và vận chuyển hài cốt từ sân bay đến nhà tang lễ tiếp nhận.
- Vận chuyển y tế: Vận chuyển đến một cơ sở y tế có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc thích hợp trong trường hợp thương tích hoặc bệnh tật nghiêm trọng không thể được xử lý thỏa đáng tại địa điểm xảy ra bệnh tật hoặc tai nạn.
- Thăm viếng tại giường bệnh cho một thành viên trong gia đình trong trường hợp bệnh hiểm nghèo hoặc tai nạn.
- Bảo hiểm trượt tuyết và trượt ván tuyết cho các tai nạn xảy ra trên những con đường mòn chính thức và được chải chuốt
- Bệnh hoặc tình trạng có sẵn và các biến chứng của chúng.
- Khám định kỳ hoặc phòng ngừa hoặc kiểm tra sức khỏe.
- Chi phí y tế liên quan đến khám hoặc điều trị không được quản lý bởi bác sĩ được cấp phép hoặc trong cơ sở chăm sóc sức khỏe được cấp phép.
- Chi phí phục hồi chức năng, vật lý trị liệu, kinesitherapy, tất cả các chi phí cho spa, điều trị thủy trị liệu hoặc các khu nghỉ mát và cơ sở khác như vậy.
- Chi phí trợ giúp y tế được quản lý bởi các bác sĩ vi lượng đồng căn hoặc bác sĩ tự nhiên.
- Điều trị nha khoa – trám răng, devitalization, điều trị phục hình và tất cả như nhau, ngoại trừ gây mê khẩn cấp và phẫu thuật nha khoa y tế trong trường hợp tai nạn.
- Thị lực – khám mắt, kính theo toa và / hoặc kính áp tròng.
- Chấn thương kéo dài trong khi trượt tuyết.
- Chấn thương xảy ra trong khi trượt tuyết khỏi các con đường chính thức, hoặc duy trì do uống rượu / ma túy.
- Chi phí liên quan đến điều trị sức khỏe tâm thần và rối loạn tâm thần của người được bảo hiểm.
- Cố ý tự gây thương tích; tự tử hoặc cố gắng tự tử.
- Thương tích do hoạt động tội phạm hoặc dẫn đến trong khi một người bị bắt hoặc bỏ tù.
- Chấn thương do thảm họa tự nhiên.
- AIDS, bất kể nó được mua hoặc gọi như thế nào, hoặc nhiễm HIV.
- Tự điều trị hoặc không tuân theo lời khuyên của bác sĩ.
- Mang thai (incl. mang thai ở ống dẫn trứng), sinh con, phá thai và bất kỳ biến chứng hoặc bệnh hậu quả nào.
- Tham gia vào các hoạt động nguy hiểm bao gồm các môn thể thao mô tô, bay, lượn lượn, chèo thuyền và các môn thể thao và sở thích dưới nước, nhảy từ độ cao, leo núi đòi hỏi thiết bị đặc biệt và speleology (spelunking).
- Tiêu thụ rượu, ma túy và các chất thuốc phiện hoặc bất hợp pháp khác. Thương tích xảy ra do uống rượu hoặc ma túy hoặc tai nạn mà người được bảo hiểm đang điều khiển xe cơ giới dưới ảnh hưởng của ma túy hoặc rượu.
- Bệnh nhiệt đới.
- Để biết danh sách đầy đủ các loại trừ, vui lòng xem Chính sách bảo hiểm chính
Hãy kết nối
Bắt đầu hành trình của bạn với chúng tôi ngay hôm nay. Chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.
